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4月18日起，和平区政务服务中心66个服务窗口全面对外开放运行。当天，沈阳兴乐水饺店经营者按照事先在“沈阳政务网”平台上的申请，不到1小时就成功申领了食品经营许可证。
连日来，和平区营商环境建设局以“科学精准防疫”和“高效多元服务”为重点，全面推进疫情防控与政务服务“两不误”，制定出台《和平区营商局关于开展政务服务大厅“复工复产”方案》，全面保障政务服务窗口高效运行。
当日，记者在和平区政务服务中心看到，入门处严格执行“亮码、测温、佩戴口罩、出示48小时内核酸检测阴性证明”的要求。大厅内，设立明显“一米线”标识，并采取“分流进出”的方式，避免大厅人员聚集。根据《和平区政务服务大厅网格巡查点位清单》，安排专人分区域、分重点进行全天候巡检，做到疫情防控各项措施落实“空间无死角、时间无空档”。
与此同时，按照“非急网办、急办约办”的原则，统筹政务服务“线上线下”业务同步、数据同步，确保政务服务不掉线。大力推广“网上办”与“掌上办”，鼓励企业群众通过沈阳政务服务网、24小时自助机办理相关业务，全面实现“移动办”“灵活办”。公开《和平区复工复产审批和备案流程图》和复工复产24小时热线电话，方便企业群众问询。
仅4月18日当天，和平区政务服务中心现场办理事项件，回复咨询件，累计电话和网上咨询答复人次。
沈报全媒体记者：杜一鸣刘洋
