放眼世界,在各国警察的行列中有一支光荣而又与众不同的队伍——中国人民警察,他们既是犯罪的克星,也是爱民的天使,肩负着维护社会稳定职责,也承载着政府与群众的相互信任与关怀。他们用人生书写大漠孤烟的壮志豪情,用柔情扶慰每个无助的心灵;用肩膀扛起金色的盾牌,用身躯担起一方的安宁;用忠诚践行人民警察的誓言,用爱心驱散群众的危难,李成祥就是他们中的一员。
在沈阳市公安局,都知道信访干部、连续三次被沈阳市公安局评为优秀共产党员李成祥,无论上访多久的群众,只要他接访,肯定让群众满意而归、高兴而走。可走进李成祥,才知道他是一个个头不高,身体健壮的中年人。他一开始不接受我们的采访,因为外面还有一个上访老人等待他去接待,对成绩他从来不考虑,但对上访群众他像对待自己的亲人,很快融到了一起。
大姐,请你相信我
60年代出生的李成祥深知社会稳定对于国家、对于每个人的生活有多重要,在每个重要时期的安保维稳工作中,他凡事都亲历亲为,精心组织,谋划思路,坚持经常性的到信访重点人家中走访,面对面地投入感情,认真听取信访人的想法和诉求,主动帮助信访人分析情况,提出切实可行的办法促成问题解决,用真诚和热情打破信访人心头的坚冰,用行动和效果换回信访人对政府的信任。
田大姐是李成祥走访的第一个信访人。原本生活还算可以的田大姐辛辛苦苦攒了一辈子钱,想换个大房子改善生活,没想到遇见个坑人的开发商,一房多卖被抓了。田大姐一下子变得一贫如洗。因为卖了老房子,她连个家都没有了。更要命的是她不但自己买了房,还劝说自己的哥哥姐姐都在那个项目买了一套房,出事以后,她魔症了似的几乎天天往政府跑。得不到答复就一哭二闹三上吊。几年下来,据说相关部门接待她的人见到她就像躲瘟疫一样,躲着她。李成祥第一次见到她的时候,她像祥林嫂一样,嘴里始终念念叨叨的,心里想的只有房子。那天,当李成祥听完田大姐的叙述拉着田大姐的手说“大姐,相信我不?你哪也不用找了,我一定帮忙到底”的时候,他在田大姐那曾经空旷的眼睛里看见了一丝亮光,那是经历了四处奔走几近绝望的人对未来的希望。之后的时间里,李成祥帮助田大姐分析情况、想办法,又带着田大姐找房产局,找开发商,找社区,最终帮她解决了一套廉租房。
签订协议的那天,田大姐拉着李成祥激动地说:“感谢政府,我总算是有家了!”李成祥问田大姐:“你咋那么信任我?”田大姐满含热泪的说:“我上访这么多年,你是唯一一个认认真真听我把话说完的。”
请带着感情从速解决
李成祥从辖区稳定问题的实际出发,客观分析和研判维稳形势,哪里有疑难问题,哪里就会有他的身影,通过积极探索典型问题的解决办法,推动类似问题的妥善解决,不仅使全局的社会矛盾化解工作明显进步,同时也赢得了信访人和相关部门的嘉许。
张大姐是最让李成祥牵挂的信访人,年出生的她因为档案丢失,致使她得不到正常的退休待遇。李成祥第一次去张大姐家走访时被眼前的清贫惊呆了,特别是见到她那个生病在床的儿子,李成祥再也控制不住自己的情绪。那是个和李成祥儿子同岁的孩子,他本该和其他孩子一样享受美好的生活,可此时他必须要承受生活给他的本不属于他的苦难。张大姐没有经济来源,甚至没有最起码的医疗保障,眼看医院,20几岁的生命就只能等死了吗?面对如此无助的她们,李成祥担起责任马不停蹄地帮她一个部门一个部门跑。有时候一个部门李成祥要跑上几趟,甚至十几趟。有时候相关部门实在被逼得紧了,就扔出一句“警察也管的太宽了”。
张秀枝母子的事情在几个部门的推诿和不担当中被一拖再拖,不知道病情日渐严重的孩子还能挺多久。那天,李成祥憋着一口气直接找到区里的领导说:“领导,这家的问题确实是个历史遗留问题,但是不是大家一句“历史遗留”就真的能抵消我们的责任,现在她家的儿子病情严重,瘫在床上,可能在很多人眼里她的事是小事,可是对于这个家来说那就是天!如果是我们的兄弟姊妹发生了这样的事,我们还能袖手旁观吗!”领导看着李成祥思考了许久,最后,在那份情况报告上郑重批示“请带着感情从速解决!”经过李成祥和相关部门的仔细研究,像张大姐这样的问题陆续得到了解决。
就是跑断腿也要把这事办成
张大哥是李成祥接待的所有信访人中最难缠的一个,是长期进京上方的“老大难”。李成祥对他的问题专心研究,利用长期的扶助、感化所积淀的感情彻底感动了他,使他看明白不分是非常年上访的错误,回归理性找到了生活的出路。
张大哥年因工作失职被单位开除,随着年龄越来越大,日子过的越发不好。年,张大哥干脆开始“玩赖”,把原单位告上法庭,要求恢复原职。败诉后张大哥就不停往返北京上访,成了让人头疼的老油条。李成祥把他作为重要的帮扶对象格地外北京哪里可以能治疗好白癜风北京哪里看白癜风
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