严格落实首问负责制,在为纳税人提供延时服务时,要求做到不推不托,确保为纳税人解决问题,让纳税人满意
一是按时服务不耽误,勤宣传制定并完善了相关工作制度,不定期对出勤情况进行抽查,确保纳税人随时能来办理业务服务大厅设立了纳税人咨询窗口、放置了税法知识宣传册,要求工作人员有问必答,做到讲解清楚明了,宣传到位二是限时服务不拖延,勤督查严格按照限时办结制的有关规定办理各项业务,在规定的时间完成任务,不拖拉、不延误利用开展纳税服务质效回访等活动,定期对服务质效进行检查,听取纳税人的意见和建议,及时改进工作三是延时服务不推诿,勤提醒对纳税人因工作业务繁忙而可能忘记申报纳税的,及时进行提醒服务,对税收政策吃不沈阳市位于哪个省透和吃不准的及时解释并提示来源辽宁省国家税务局)
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