5月1日,董女士与40多名同样在该团购网站购票的游客,历经4个多小时的车程到达景区后,竟被告知“当日门票已经售罄”
“多亏沈阳晚报的帮助,这才让我们的遭遇得到了重视”5月4日,董女士再次与沈阳晚报、沈阳网记者取得了联系,“现在,已经有团购网站的客服跟我们联系了,网站向我们表示了歉意,还承诺将在最短的时间内,将我们花费的全部费用悉数退回”
董女士告诉记者,现在她的心里终于踏实了,“真不是多少钱的问题,而是终于有人肯站出来负责任,这才是遇到事情应有的态度”
沈阳晚报、沈阳网记者 苏慧婷
今年4月末,董女士在某团购网站购买了沈阳光大旅行社&ldq沈阳市旅游学校校长uo;凤凰山一日游”的游览票董女士等人试图与旅行社取得联系,对方却始终不接听电话
新闻回顾
无奈之下,董女士等人只得乘坐来时的大客车返回沈阳可是在上高速前,一车游客却被告知,只能退还门票钱,如要求退还全款,则不能再继续乘坐大客车气愤的游客选择了报警,最终在警方的协调下,签署了“同意只退门票钱”的协议书,才得以启程返家5时启程,返回沈阳家中时,已经23时
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